Les voyages

J'attache beaucoup d'importance à la rubrique "Centres d'Intérêts" du CV, c'est comme la page météo dans un journal, il m'arrive souvent d'y jeter un oeil avant de m'attaquer au coeur du parcours du candidat. Décidément, on ne se refait pas !

Puisque les voyages me touchent particulièrement, je relève parfois avec attention la liste des pays visités que certains estiment nécessaire de détailler. Aussi je lis parfois (quand même régulièrement) :
Voyages : Allemagne, Belgique, Grande-Bretagne, Luxembourg, Suisse, Amérique du Sud... (lire points de suspension).

Bien, ce candidat est allé en Belgique, que dois-je en conclure ? La Belgique n'est pas très éloignée, formidable royaume certes mais suffisamment proche pour ne pas éveiller davantage ma curiosité, idem pour les autres pays. Je me rabats alors sur "Amérique du Sud", continent au milieu de la liste des pays. Cherchez l'intrus. Pourquoi commencer à détailler une liste pour terminer avec un ensemble de l'échelle d'un continent. Dois-je imaginer que tous les pays composant l'Amérique du Sud ont été visités ? Enfin, que signifient les points de suspension, que la liste est trop longue, que le reste des pays ne représente aucun intérêt ?

Par ailleurs, creusons davantage le sujet, vous avez eu la chance de voyager, vous avez visité le monde, pensez-vous que de m'informer sur les pays visités peut réellement m'apprendre qui vous êtes et ce qui vous anime ?

Alors, je vous propose le deal suivant : au lieu de détailler la courte ou longue liste de pays visités illustrant le fait que vous aimez passionnément voyager, concentrez vous davantage sur les raisons pour lesquelles vous aimez dépasser les frontières.

Je crois effectivement qu'un recruteur apprendra davantage de choses sur le candidat si ce dernier explique qu'il aime les voyages pour la découverte d'autres horizons, ou bien pour aller à la rencontre d'autres cultures... pour s'évader, pour respirer, pour recharger les batteries, pour raconter des histoires à ses petits-enfants plus tard, pour compléter ses carnets de voyage, pour photographier les portraits du monde, pour marcher, sac au dos. Bref, vous voyez que par la rubrique "voyage", il y a vraiment matière à vous distinguer et faire ressortir ce que vous êtes. Alors n'hésitez plus !

Inspirer confiance

Mettons de côté le conte de "la Belle et la Bête" de Mme Leprince de Beaumont et concentrons nous sur celui de Robert Cialdini "Influence et Manipulation" qui nous dresse un topo assez simple et objectif de ce qui peut nous influencer et des leviers qui forcent les serrures. Du bon sens, du bon sens et encore du bon sens.

Bref, des gens comme lui ont planché sur tout ce qui pouvait faciliter la prise de décision chez l'autre, s'attachant à démontrer que la confiance peut se gagner plus ou moins rapidement selon les techniques utilisées. L'une d'entre elles a retenu toute mon attention. Loin de moi l'envie de me transformer en styliste et de vous conseiller de porter tel ou tel vêtement, néanmoins, R. Cialdini a prouvé que l'on accorde beaucoup plus facilement sa confiance à une personne qui nous ressemble. Entre nous, l'objectif de l'entretien de recrutement, n'est-il pas d'inspirer confiance pour être retenu, hein ?

Fort de se postulat, je ne peux que vous encourager à adopter ces deux principes :

1- Opter pour la tenue conventionnelle admise dans le cadre d'un recrutement : vêtements formels, neutres, "tenue de bureau", misez sur ce qui passe partout.

2- Travaillez la technique du mimétisme et adopter une attitude proche de celle de votre interlocuteur (par exemple, évitez de parler fort s'il parle bas, ne soyez pas raide comme la "barbe à Jacques" si votre interlocuteur est affalé sur son siège...). Je vous rassure, votre message sera bien le vôtre !

Se voir à travers les murs

Apprenez à voir à travers les murs ! Non, non, je ne rigole pas, vous devez développer vos facultés de dissociation, et savoir vous observer comme si vous observiez une scène à travers un mur ou du haut d'une chaise, dans le coin d'une pièce ! Comment, je dois arrêter le Chouchene ?

Apprendre à rectifier son comportement, consiste avant tout à développer une qualité, celle de savoir s'observer, se dissocier, comme si l'on était étranger à soi-même. Vous remarquerez que l'on manque souvent d'objectivité lorsqu'il s'agit de juger son comportement, sa prestation, son attitude. Certains seront plutôt arrangeants avec eux-même, d'autres beaucoup plus intransigeants et durs, bien plus durs que ne le serait un observateur lambda.

Et bien, cet observateur lambda, je vous propose de le devenir. Remémorez-vous une scène, un entretien de recrutement par exemple, souvenez-vous de ce que vous dîtes, le son de votre voix, vos mains, rappelez-vous la personne que vous aviez en face de vous, la façon dont elle vous observe, pensez à vos deux attitudes, regardez-vous comme si vous planiez au dessus de la pièce.

CLIC ! Vous venez de photographier la scène et de la figer sur papier. Est-elle réussie cette photo ? La personne à gauche, à quoi ressemble t'elle ? A vous ? Ben oui, c'est vous... alors ? Quelle est son attitude, est-elle à l'aise, qu'exprime t'elle par ses gestes, son corps, ses yeux, son sourire, ses mains...? Et l'autre, comment se comporte t'il ? Que peut-il penser en observant le candidat, en vous observant ? Qu'est-ce qui semble manquer entre les deux pour que le dialogue soit efficace et constructif ? Tout ce que vous noterez vous aidera à développer l'objectivité nécessaire pour parfaire votre comportement, développer votre acuité et savoir vous adapter plus facilement à ceux que vous aurez à rencontrer.

A méditer

Il est grand temps de rallumer les étoiles.

Guillaume Appollinaire

Nouvelle expérience

Disons les choses comme elles sont, si vous souhaitez évoluer, progresser dans votre carrière, alors vous devrez poser votre candidature à des postes supérieurs en responsabilités, même sans en avoir l'expérience. Après tout, il faut bien commencer un jour ! Imaginez un instant, puisque vous n'avez pas d'expérience dans tel ou tel domaine alors tout vous est interdit, alors vous tournerez en rond pour le restant de votre longue vie professionnelle ? Grotesque !

Tout d'abord, vous avez défini votre projet professionnel (voir Vous1), vous maîtrisez globalement vos compétences, vos aptitudes, vous savez de quoi vous êtes capable et ce dont vous avez envie. Une petite voix vous murmure doucement que vous pouvez explorer d'autres métiers, d'autres responsabilités, qu'il serait temps de passer à autre chose, alors, vous respirez un bon coup, vous rassemblez vos forces et tentez de défendre vos chances pour l'obtention d'un emploi différent de ceux que vous avez pratiqués. Bien entendu, vous aurez orienté votre CV en exprimant d'abord vos compétences liées au poste convoité, vous aurez démontré votre détermination dans votre lettre de motivation (n'oubliez pas que je peux individuellement vous aider sur ces deux points !).

Un recruteur, béni des dieux j'en conviens, remarque votre candidature et vous convoque à un entretien de recrutement. Qu'allez-vous lui dire ? Comment le convaincre alors que vous n'avez pas l'expérience souhaitée ?

Pas la peine de vous justifier ni de vous appesantir sur le fait que vous apprendrez rapidement. N'oubliez pas qu'il vous faut rassurer !

Vous vous concentrerez plutôt sur vos différentes maîtrises, celles des process, notamment de support, comme la gestion de projet, les contrôles et travaux sur tableaux de bord (encore une fois, une analyse ne vaut que si elle est suivie de plan d'actions correctives !). Bref, vous prouverez que même sans avoir une expérience dans un domaine spécifique, vous maîtrisez suffisamment l'ensemble des process support pour vous adapter facilement à tout nouveau contexte, qu'il soit sectoriel ou fonctionnel.

Par ailleurs, vous mettrez en avant votre connaissance approfondie du sujet, vous aurez travaillé en amont pour collecter un large éventail de données vous permettant de brosser rapidement les enjeux et évolutions du métier que vous convoitez. Par conséquent, gardez bien à l'esprit de vous inscrire dans une perspective future plutôt que de vous appuyer sur un passé ne répondant pas complètement aux attentes du recruteur.

Enfin, vous n'avez jamais douté de votre aptitude à relever un nouveau défi. Au contraire. Du moins, c'est ce que vous devrez laisser paraître. "Pensez-vous avoir le potentiel pour remplir cette fonction ?". "Bien sûr, ce secteur est en pleine mutation nécessitant des compétences X ou Y approfondies, dans mon précédent emploi, j'ai démontré de nombreuses fois ma capacité à faire ceci ou cela, ce qui, je le crois, s'avèrera particulièrement précieux pour atteindre les objectifs que vous avez décrits".

La méditation du recrutement

"Ne demeure pas dans le passé, ne rêve pas du futur, concentre ton esprit sur le moment présent"- Bouddha.

Je ne suis pas un grand connaisseur du bouddhisme, mais je constate comme tout le monde, que les adeptes de la méditation souffrent un peu moins du stress ou de l'angoisse que les autres. Puisque nous avons commencé à travailler sur la peur, et qu'elle s'inscrit, dans nos cas, dans l'appréhension d'une séquence future, celle d'échouer, de ne pas plaire, d'être recalé, déçu, j'imagine que nous tenons là une astuce qui permettrait de limiter l'impact de la peur sur la prestation d'un candidat en entretien. Je sais, je ménage le suspens !

Le Carpe Diem d'Horace, terriblement pessimiste de mon point de vue, "prend tout ce qu'il y a prendre aujourd'hui car demain n'existera peut-être pas" (traduction libre de votre serviteur) ne constitue pas une réponse à nos angoisses, au contraire. En revanche, savoir se placer dans le présent, permettrait, sans aucun doute, de ne plus se focaliser sur l'avenir, seul environnement possible de nos peurs. A bien y regarder, avoir peur s'inscrit globalement dans un rapport au temps, passé ou futur, en effet, "j'ai peur de ce qui va m'arriver" se dit plus souvent que "j'ai peur de ce qui m'arrive".

Alors, l'idée que je ressors de la citation de Bouddha, c'est un exercice de concentration, se rencentrer sur le présent. Si je me concentre sur le présent, je limite l'impact de ma peur, parce qu'au présent, la peur n'existe pas ou en tout cas beaucoup moins. Par conséquent, lorsque vous penserez "J'ai peur de rater mon entretien", concentrez vous sur le présent et demandez-vous "oui mais là, tout de suite, tu as peur de quoi, là, maintenant ?". "Là, tout de suite, tout de suite ? Je n'ai peur de rien !".

Un ami qui vous veut du bien !

Il nous arrive d'évoquer les questions pièges ou difficiles, celles qui pourraient déstabiliser sans un minimum de préparation. Et puis, et puis, vous rencontrerez des recruteurs qui chercheront à vous mettre à l'aise, parce que le meilleur de chacun ne ressort que lorsque l'on se sent en confiance, respecté et écouté (vous l'aurez compris, la mise sous pression des candidats est un comportement que je ne comprends pas... mais vraiment pas !). Certains cherchent à déceler le pire, d'autres s'attachent au meilleur.

Bref, on vous proposera rarement un cigare, vous ne passerez pas souvent sous une haie d'honneur, néanmoins, et j'insiste sur ce point, vous rencontrerez de véritables professionnels cherchant à vous aider à sortir les trésors que vous recélez. L'honnêteté est probablement la meilleure attitude à tenir, en toute circonstance, parce que c'est elle qui vous permettra d'exprimer le plus authentiquement ce que vous êtes.

Je me souviens d'avoir passé un entretien de recrutement avec Mme R. chez Mercuri Urval, me demandant pourquoi je souhaitais quitter mon employeur au bout de 16 mois, je lui répondais après avoir lâché un soupir "... j'en ai tellement marre...", finalement, je n'avais pas grand'chose d'autre à dire. Et bien, croyez le ou non, j'ai ressenti une profonde satisfaction qui, je le pense encore, m'a totalement libéré.

Alors, pour faire simple, vous rencontrerez des personnes remarquables qui sauront vous mettre en confiance, qui vous tendront des perches, destinées simplement à vous aider à exprimer votre potentiel, alors sachez saisir ces mains, cela ne vous garantit pas d'être recruté mais vous aurez la certitude d'avoir donné le meilleur de vous même*.

* Ne pas confondre donner le meilleur de soi et dire qu'on est le meilleur !